Работа: специалист технической поддержки в Уфе, 841 вакансия

Место работы: Ленинградская область (Усть-Луга) ; Якутия (Ленск); Иркутская область (Ковыктинское месторождение); Южно-Сахалинск (Ноглики) : Новый Уренгой

Обязанности:

• Ведение документооборота, связанного с ремонтом техники в программе 1С "Комплексная автоматизация";
• Составление заявок на закупку запасных частей;
• Умение работать с каталогами;
• Знание технической составляющей транспортного средства.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание компьютерных программ: Word, Excel, 1C "Комплексная автоматизация";
• Опыт работы от 1 года.

...

Задачи выездного (сервисного) инженера

• Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника) на территории клиентов;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;
• Выездная техническая поддержка.

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Готов к разъездному формату работы;
• Готов обучаться и развиваться в данной профессии;

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Обучение и

...

Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы

Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по

...

ICL SOFT(ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского.

Если ты хочешь стать частью команды технической поддержки, работающей над передовыми решениями по информационной безопасности, не

...

«ГСП-Центр» — Единый Центр Обслуживания, оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому и IT сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».​​​​​​​Обязанности:

• Работа в контакт-центре IT;

• Обработка обращений через Service Desk Naumen;

• Решение стандартных инцидентов уровня L0/L1;

• Дистанционная поддержка пользователей;

• Ведение учета и отчетности.

Требования:

• Базовые навыки работы с компьютером, уверенное пользование

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Demis Group — одна из ведущих компаний на российском digital-рынке. Начав как небольшое SEO-агентство, сегодня мы являемся локомотивом, тянущим вперед всю отрасль. Наши спикеры выступают на топовых конференциях, а собственные программные решения получили аккредитацию в Сколково.

Мы находимся в поисках программистов в Отдел Технической поддержки.

Вы будете заниматься комплексной поддержкой, развитием и оптимизацией клиентских веб-проектов. В ваши задачи войдет:

• Техническая

...

Привет! В нашу дружную команду требуется оператор в отдел технической поддержки. Работа несложная, график подстроим под тебя ;)

Что нужно будет делать:

У нас только входящие заявки! Тебе не нужно самому звонить и тем более что-то продавать. Твоя задача - правильно понять потребность клиента, который сам позвонил в нашу компанию и направить его заявку в тот отдел, который поможет

...

Привет! В нашу дружную команду требуется оператор в отдел технической поддержки. Работа несложная, график подстроим под тебя ;)

Что нужно будет делать:

У нас только входящие заявки! Тебе не нужно самому звонить и тем более что-то продавать. Твоя задача - правильно понять потребность клиента, который сам позвонил в нашу компанию и направить его заявку в тот отдел, который поможет

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователям автоматизированной системы, как по телефону, так и с использованием удаленного доступа. Проведение консультаций.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (техническое) в сфере информационных технологий, без опыта работы
• Либо среднее профессиональное образование в области информационных технологий, опыт работы по специальности не менее 6 месяцев;
• Владение ПК на уровне системного администратора;
• Знание серверных операционных систем (Windows), сетевых технологий и

...

В IT-компанию Бизнес.Ру требуется оператор технической поддержки на входящие звонки, без продаж. Оплачиваемое обучение!

Обязанности:

• Принимать звонки с входящей линии.
• Сформировать заявку клиента и распределить ее в нужный отдел - продажи или техническое сопровождение.
• Обработка запросов клиентов с нашего сайта.

У нас только входящие заявки. Оператору не нужно самому звонить и тем более что-то продавать. Нужно правильно понять потребность клиента,

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Вам предстоит:

• Организовывать работу и руководить службой в целях предоставления технической поддержки пользователям и своевременного получения ИТ-услуг;

• Организовывать работы и руководство службы в целях обеспечения потребностей ИТ-оборудования рабочих мест в зоне ответственности в рамках бюджета;

• Организовывать работу службы в целях своевременной обработки заявок пользователей, в соответствии с приоритетами и требованиями бизнеса с обеспечением соответствующего качества сервисов, включая контроль жизненного цикла

...

Привет!

Меня зовут Виталий Ефимов, я руковожу отделом Голосовой поддержки в DocsInBox.

Мы - аккредитованная IT-компания, резидент «Сколково», и мы делаем жизнь наших клиентов проще, автоматизируя работу с документами и маркировкой. Наша команда - это первая линия "спасения" для клиентов.

Сейчас мы ищем Специалиста голосовой поддержки - человека, который готов стать сильным голосом и экспертом нашей компании, быстро и позитивно

...

Ты будешь работать из дома, получать фиксированную оплату с бонусами и сразу ощущать поддержку команды. Формат подойдёт тем, кто хочет стабильность, чёткий график и возможность развиваться без офисной рутины.

Отличные условия

✅ Работа из любого города✅ График 2/2 с выбором дневных или ночных смен✅ Стабильный доход + бонусы за результат✅ Обучение и поддержка наставников на старте✅

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в компанию MCORE.На нашей платформе у Вас будет допуск ко всем заявкам по выбранным Вами городам. В каждой заявке будет информация: что надо сделать, в течении какого срока необходимо выполнить заявку, как это сделать (ТЗ) и сколько мы Вам заплатим за выполнение заявки. Если

...

S2B Group (s2b-group.net) — эксперт на рынке SAAS-решений для транспортной логистики.

Если ты имеешь активную жизненную позицию, целеустремлён, тебе нравится помогать другим, предлагаем рассмотреть нашу вакансию и присоединиться к нам в команду.

Что нужно будет делать:

• Оказывать помощь, консультировать пользователей/клиентов по работе с системами через чат, почту, телефонию, мессенджеры;
• Принимать и закрывать обращения, определять и устранять причины сложностей в работе

...

Обязанности:

• Организация новых рабочих мест сотрудников;

• Обеспечение работоспособности пользовательских рабочих мест;

• Выполнение заявок в Service Desk. Техническая поддержка и консультирование пользователей;

• Обслуживание компьютерной и оргтехники;

• Контроль перемещения техники между сотрудниками и подразделениями;

• Учет, инвентаризация и маркировка ИТ-активов.

Требования:

• Понимание основ работы ПК, ноутбуков, периферийных устройств (принтеры, сканеры и т. д.);

• Умение устранять неисправности оборудования и ПО;

• Умение консультировать пользователей по

...