Работа: специалист технической поддержки в Уфе, 760 вакансий

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Прием и анализ заявок от пользователей
• Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка)
• Постановка задач на доработку системы
• Тестирование реализованных задач
• Разработка пользовательской документации.

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании

...

Федеральная сеть «ПЭТ‑Технолоджи» — это центры по диагностике и лечению онкологических заболеваний. С 2011 года мы успешно оказываем высокотехнологичную помощь в соответствии с международными медицинскими протоколами и стандартами качества.

Именно высокопрофессиональный и сплочённый коллектив позволяет нам занимать лидирующие позиции и добиваться реальных результатов. Мы ищем специалиста технической поддержки IT‑инфраструктуры в нашем Центре ядерной медицины.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей и оборудования

...

Мы — девелоперская компания «PRIME Development». Более 14 лет успешно работаем на рынке Уфы, специализируемся на строительстве многоэтажных жилых домов, а также реализуем проекты малоэтажной застройки.

В связи с развитием IT-инфраструктуры мы ищем специалиста технической поддержки Jira.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей в Jira;
• Создание и сопровождение проектов для внутренних команд (поддержка бизнес-подразделения);
• Настройка и корректировка workflow по шаблонам;

...

Ключевые задачи:

• Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса
• Консультирование, сопровождение и техническая поддержка работников офиса
• Выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест работников офиса
• Диагностика и устранение неисправностей офисного оборудования
• Установка программного обеспечения, обновлений, диагностика системных неполадок
• Удаленное сопровождение пользовательских рабочих местВыполнение заявок на организацию новых пользовательских рабочих мест, переезды подразделений, диагностика

...

Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает на вакансию Специалиста технической поддержки.

СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Обязанности:

• Сопровождение пользователей корпоративных финансово-экономических ИС ПАО НК «Роснефть»;
• Консультация пользователей по подготовке бизнес-плановых показателей;
• Выполнение регламентных работ;
• Работа с большим

...

Эво.Store — надёжный партнёр в автоматизации бизнеса.Мы не просто продаём кассовое оборудование Эвотор — мы внедряем готовые решения, которые помогают бизнесу работать стабильно, законно и без сбоев. Решаем все вопросы по кассам, подключению и настройке, эквайринг и ОФД, обновления, а также диагностику и устранение ошибок, обучение сотрудников. Клиенту не нужно разбираться в технических деталях — мы делаем всё «под

...

АО Научно-производственное предприятие «Полигон» производит высокотехнологичное радиоэлектронное и телекоммуникационное оборудование для нужд операторов связи, ведомственных структур, органов государственной власти и других заказчиков. Оборудование обладает статусом «Телекоммуникационного оборудования российского происхождения».

Компания ориентирована на систематическое проведение передовых экспериментальных разработок, создание интеллектуально насыщенной конкурентоспособной инновационной продукции и подготовку компетентных инженерных кадров.

АО НПП "Полигон" предлагает:

• Работа в динамично растущей и развивающейся высокотехнологичной компании

...

Мы — девелоперская компания «PRIME Development». Более 14 лет успешно работаем на рынке Уфы, специализируемся на строительстве многоэтажных жилых домов, а также реализуем проекты малоэтажной застройки.

В связи с развитием IT-инфраструктуры мы ищем специалиста технической поддержки Jira.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей в Jira;
• Создание и сопровождение проектов для внутренних команд (поддержка бизнес-подразделения);
• Настройка и корректировка workflow по шаблонам;

...

Обязанности:

• принимать и обрабатывать обращения клиентов и сервисных центров (через CRM Bitrix / звонки и мессенджеры);

• удаленно разбираться в сложностях и неисправностях, с которыми обращаются владельцы или специалисты по монтажу (задать нужные вопросы и понять не «по ощущениям», не по скриптам, а по логике взаимодействия);

• консультировать по монтажу, эксплуатации, диагностике и гарантийным случаям;

• определять, является ли случай гарантийным или нет,

...

О нас: IT-Компания "Custom Group" 13 лет занимается комплексной автоматизацией учёта на предприятиях.

Наша миссия: Мы делаем бизнес наших клиентов успешным и эффективным!

"Custom Group" входит в ТОП 7 компаний 1С Франчайзи Башкортостана по числу внедрений программных продуктов.

• Постоянно улучшаем качество бизнеса наших клиентов
• Честно выполняем свои обязательства перед клиентами, сотрудниками, партнерами, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.

О возможностях:

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
• Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Оплату ночных и праздничных часов;
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при

...

Привет!Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла

...

Нам не нужен „процессник“. Мы платим за результат, а не за присутствие в офисе с 9 до 18. Ждем человека, который умеет брать ответственность за итог, а не объяснять, почему не получилось»

Почему у нас будет интересно?

• Новичкам: Мы не дадим вам утонуть, но и не будем держать на готовых ответах. Вы получите наставника, который направит, но решения вы будете

...

Привет! В нашу дружную команду требуется оператор в отдел технической поддержки. Работа несложная, график подстроим под тебя ;)

Что нужно будет делать:

У нас только входящие заявки! Тебе не нужно самому звонить и тем более что-то продавать. Твоя задача - правильно понять потребность клиента, который сам позвонил в нашу компанию и направить его заявку в тот отдел, который поможет

...

Электронная торговая площадка «Регион» — аккредитованная IT-компания, предназначена для осуществления закупочной деятельности организаций по 223-ФЗ.

Мы стремимся создать эффективные и прозрачные условия для взаимодействия заказчиков и поставщиков, обеспечивая удобство проведения тендеров, аукционов и конкурсов в электронной форме.

Обязанности:

• Прием входящих обращений, консультирование пользователей по работе IT-систем и оборудования.

• Самостоятельное решение типовых проблем. Перенаправление (эскалация) сложных запросов профильным специалистам.

• Работа в

...

Обязанности:

• Установка, настройка, техническое обслуживание и администрирование средств защиты информации Заказчиков (АВЗ, СДЗ, СЗИ от НСД, EDR, WAF, IDS\IPS, PAM и пр.).
• Мониторинг состояния систем защиты информации.
• Управление уязвимостями.
• Техническая поддержка пользователей по вопросам работы средств защиты информации.
• Участие в разработке технической документации на системы защиты информации.

Требования:

• Профильное образование по направлению «Информационная безопасность».
• Знание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP,

...

Обязанности:

• Установка, настройка, техническое обслуживание и администрирование средств защиты информации Заказчиков (АВЗ, СДЗ, СЗИ от НСД, EDR, WAF, IDS\IPS, PAM и пр.).
• Мониторинг состояния систем защиты информации.
• Управление уязвимостями.
• Техническая поддержка пользователей по вопросам работы средств защиты информации.
• Участие в разработке технической документации на системы защиты информации.

Требования:

• Профильное образование по направлению «Информационная безопасность».
• Знание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP,

...

ООО «Прогресс» - компания-интегратор систем спутникового мониторинга транспорта, которая работает с ведущими российскими и мировыми производителями мониторингового оборудования. Все системы слежения сертифицированы и полностью сочетаемы с оборудованием разных моделей машин и спецтехники.Рассматриваются кандидаты на должность "Специалиста отдела технической поддержки" (помощник руководителя отдела).Обязанности:- Техническая поддержка и консультация клиентов в любых вопросах касательно программного обеспечения, доступа и использования.-

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...